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关于做好2016年市考评办跟踪督办社会评价意见整改工作有关事项的通知

发布时间:2016-06-17    来源:市考评办

市直各有关单位:

  根据全市深化作风建设和综合考评总结讲评两个会议的精神,以及市纪委职能“三转”的实际和市领导意见,今年由市考评办首次牵头组织“公述民评”面对面问政活动。为避免工作上的交叉重复,减轻相关单位负担,经研究,将“公述民评”问政活动与以往综合考评跟踪督办社会评价意见整改有机整合,两者合二为一,以“公述民评”各问政主题的17项重点内容作为年度跟踪督办社会评价意见。为做好2016年跟踪督办社会评价意见整改工作,现就有关事项通知如下:
  一、坚持开门抓整改
  2016年17项市考评办跟踪督办社会评价意见,是社会各界关注度高、意见较集中、近年来多次反映而尚未得到较好解决的具体问题,同时也是今年“公述民评”问政活动的重点内容,涉及面广,事关圆心重点、事关民生改善、事关公共治理和政府服务的品质和绩效。
  做好这些跟踪督办意见整改,是抓好年度社会评价意见整改的重要组成部分,也是开展“公述民评”问政活动的关键所在。各责任单位要按照市领导提出的“开门抓整改”要求,深入群众、深入基层、深入实际,进一步听取广大市民、市考评办绩效信息员、市监察局特邀监察员、媒体等社会各界的意见建议,不断完善整改举措,查找整改中存在的问题,明确整改责任,促进整改落实,以整改实效积极回应广大群众的期盼和诉求。
  二、实行联动机制
  为形成工作合力,有效推进17项跟踪督办社会评价意见的整改,市考评办继续实行整改联动工作机制:由市考评办,整改责任单位,绩效信息员、特邀监察员等三方共同参与,组成5个工作小组,每组分别由市考评办联系人,责任单位业务处(室)负责人,绩效信息员、特邀监察员参加(详见附件)。其中,市考评办联系人负责本组整改工作跟踪督办的统筹安排和协调工作;责任单位业务处(室)负责人负责牵头本单位相关意见的整改落实,同时做好与市考评办和绩效信息员、特邀监察员的工作联系和对接,及时通报有关工作进展情况;绩效信息员、特邀监察员根据分组对应的跟踪督办意见,负责了解整改情况,收集绩效信息,反映存在问题,开展专题调查,提出整改落实的意见建议,参与市考评办组织的督查工作、专项测评,以及“公述民评”问政活动等。
  三、强化整改推进
  1收集信息。绩效信息员、特邀监察员应通过实地调查、身边群众的反映、媒体(网络)等多种渠道,做好跟踪督办意见整改目标绩效信息收集,由市考评办汇总梳理后,及时反馈给各责任单位研究处理。各整改责任单位应及时报送意见整改进展情况。
  2开展交流。各责任单位在整改中,应按照“开门抓整改”的要求,通过召开座谈会、通报会、实地查看等方式,邀请绩效信息员、特邀监察员参加,通报情况,听取意见,推进整改。
  3开展检查。市考评办适时将开展集中性检查,通过各单位自查,组织抽查,开展明查、暗访或专题调查,帮助各责任单位查找不足,分析问题,共商对策,促进整改落实。
  4协力推进。整改工作中,对于多个部门承担的整改目标,各责任单位要充分履职,积极发挥牵头作用,加强协调沟通;相关配合单位应主动配合协作,尤其要做好本单位应承担的整改任务,形成合力,共同做好整改,确保整改取得实效。
  5加强宣传。根据今年“公述民评”问政活动安排,市考评办将组织《我们圆桌会》,选择部分跟踪督办意见,邀请责任单位、专家学者、市民、媒体评论员等人进行交流探讨,通报工作情况,分析存在问题,会商治理措施,推进整改落实。有关责任单位要积极配合,同时也要视情况主动做好对外宣传,及时回应社会关切。
  四、开展绩效考核
  17项跟踪督办意见整改完成情况,列入社会评价意见整改专项目标考核。一是结合“公述民评”问政活动,于下半年委托第三方机构开展专项绩效测评;二是于电视问政活动现场,组织民评代表进行现场评价打分。具体考核方法详见“公述民评”问政活动实施方案。
  有关跟踪督办工作的具体事宜,可与市考评办评选工作处联系,联系电话:85253959、85253958。


杭州市综合考评委员会办公室
杭州市绩效管理委员会办公室
2016年6月17日

附件:
2016年市考评办跟踪督办意见分组表.docx

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